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租车，又称为“包车”与“汽车租赁”略有不同，该行业被称为“朝阳产业”，它对租车人来说具有无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的推荐。车型可随时更新随着人们消费水平的提高，对消费品有不断更新的欲望。在欧美人们平均8个月更换一次车型。
发生交通事故时，驾驶自购车辆，一旦发生事故，就要与保险公司交涉，因车主不熟悉报案理赔程序，往往会浪费许多时间和金钱。做为车辆管理的租赁公司，平时就与保险公司有良好的合作关系，在处理理赔过程中，必然有明显的优势，可以减少客户的麻烦，让客户的剩余时间创造更大的利润。
据汽车租赁公司的同志介绍，近段时间以来关于汽车租赁的投诉越来越多，且都是因为在签订租赁合同时没有看清条款导致纠纷不断。有的承租人在签订租车合同时都是比较关注汽车的日租价格以及押金等基本的要素，而对于发生交通事故、车辆违章的处理却很少作出明确规定。消费者在签订租车合同时要仔细阅读合同条款，特别要注意细节。此外，消费者还要从内到外仔细检查车况，查看随车的行驶证、交强险凭证、养路费凭证是否完备无缺。明确车辆故障的相关责任和违章的处罚标准，并对这些问题进行详细登记，双方签名确认。
